最佳答案：情况一：换车不换牌换新车时，沿用了之前办理ETC业务的旧车牌。这种情况需在“建行客服”微信公众号，输入“ETC服务热线”，获取ETC所属发行方电话，拨打电话咨询发行方指定营业厅后，携带旧车上的ETC设
情况一：换车不换牌
换新车时，沿用了之前办理ETC业务的旧车牌。这种情况需在“建行客服”微信公众号，输入“ETC服务热线”，获取ETC所属发行方电话，拨打电话咨询发行方指定营业厅后，携带旧车上的ETC设备（电子标签和ETC卡）、身份证、新车行驶证原件前往发行方营业厅办理变更手续。将ETC设备安装在新车的前挡风玻璃，重新激活后即可恢复使用。
情况二：换车又换牌
换车的同时更换了新的车牌。这种情况需在“建行客服”微信公众号，输入“ETC服务热线”，获取ETC所属发行方电话，拨打电话咨询发行方指定营业厅后，携带您的身份证、新车行驶证原件、预留的银行卡前往发行方营业厅办理注销。注销后重新给新车、新牌办理新的ETC设备。
