最佳答案:1、打开苹果官网,进入主界面后,点击左上角的两横图标。2、页面弹出选项,点击技术支持。3、页面跳转,拉到页面的中间,点击查看您产品的保障状态。4、进入查询界面,输入iPad序列号、验证码,点击继续。5