最佳答案:操作方法01首先,手机导航不动可能是兼容性问题,建议进入设置-全部设置-应用程序管理-手机导航-清除数据、清除缓存试试。02然后,如果还是不行,建议卸载,重装,可以试试地图,适合所有的智能手机,兼容性