最佳答案:1 检查一下,是不是在听音乐或者玩游戏的时候关掉了,可以切换到主界面,按一下侧面的增加音量的按钮,就可以看到界面中提示音量增大了。如果还是不行,查看一下侧面最上方的按钮,是否显示红色区域,如果是,向上