淘宝当年击败ebay的重要原因之一就是在平台上交易不收费,它把赚钱的方式转变为依靠出售流量和搞直通车(也就是竞价排名)。这就导致产品的销售量和性价比并非强相关,即使你的产品性价比再高,不交钱买流量,你的销量也上不去。
并且阿里这些年的发展规划就是在搞消费升级,逐渐压缩白牌的市场份额,提高商品消费单价,在这个过程中,消费者是最大的受害者,他们购买同样的商品花了更多的钱,但是商家也没多赚钱,他们出售商品的利润很多都交给了平台去买流量。后来拼多多发现了这个巨大的潜在市场,他们让产品性价比成为了最优先流量选项,直接将淘宝上同样商品的价格砍了一半,干到了出厂价,依靠极致性价比,拼多多积累了第一批用户基本盘。
第一批客户基本盘主要是由六亿中低收入人群所构成,这类消费者是典型的价格敏感型用户,耐克阿迪什么的几乎不会去买,他们购买商品主要考虑的就是性价比,所以当年拼多多上面假货遍地,但是仍然有大批用户在上面下单,这些客户平时买的商品就是以白牌为主,当白牌厂家把销售渠道直接搬到拼多多上后,去掉了中间商赚差价,价格瞬间下降一大截,性价比爆棚,毕竟十几块十斤的洗衣粉还要啥自行车?
利益是资本的本质驱动力。电商领域最大的蛋糕就是广大的中产阶级用户,由低端起家的拼多多为了吸引中产入坑,做了很多努力,其中效果最好的就是百亿补贴。毕竟互联网时代,大家也见惯了各种各样的套路,直接拿钱补贴就是最实实在在的。
我记得前些日子拼多多为了提升自己的品牌形象硬拖着特斯拉不放,当时有人好奇亏钱补贴这还上瘾了?其实拼多多才是最大的赢家,大家网上看他们俩互怼看的起劲儿,但是这个事儿是不是给你提供了一个信息“拼多多的确是在真正大力度的补贴”,就这一个潜意识认可就是拼多多最大的成功,以后你去上面买百亿补贴的商品是不是心里面就会想到当时补贴特斯拉?心里面不就有底了嘛,认可度这不就起来了。
目前我周围在拼多多上面购物的人数是以前的好几倍,但是拼多多购物仍然不是大家的选择主流,我周围的熟人(算是中产年轻人吧)主要还是使用淘宝和京东购物,中产也就是淘宝和京东的核心基本盘。拼多多想要在这里切下一大块蛋糕估计得发展好几年,不过我觉得可能不需要那么久,因为我在多多买菜上看到了非常惊人的潜力。
拼多多是从城乡结合部发家的,最开始平台商品的一大类别就是农作物原产地供应,直到现在,每天都有无数老铁在上面卖各种水果,蔬菜,农产品。
拼多多,是有社区团购基因和优势的。
数据显示,我国居民食品消费中,生鲜类消费占比超过50%,这一块是大多数家庭都要消费的,即使生鲜派送赚不了多少钱,但是可以起到非常显著的引流作用。
而且现在的社区团购正式开始不久,在上面购物的是少数人,虽然爆出了许多负面新闻,但是这不改变它的发展逻辑,就像当年电商刚刚兴起的时候,大都是年轻人和中产阶级在使用,但是现在网民平均每年都可以消费大几千,社区团购也是一个道理,它的本质就是减少人们购物所需的时间支出,提升产品的性价比,而且平台可以兜底,提供购物保障,现在还支持送货上门,对于传统行业就是降维打击。
物竞天择,适者生存,社区团购的未来充满想象力,这一块的潜在GMV几乎到达目前电商GMV的一半。现在社区团购做的最好的是美团的美团优选以及拼多多的多多买菜,美团在大城市口碑显著好于多多买菜,比较受年轻人和中产欢迎,多多买菜则是扩张最快的,特别是在大城市以外的区域,而且已经深入到了北方大多数农村(大家可以想象一下这个扩张速度,阿里发展怎么多年都没有在北方农村成体系设立站点)。
我现在住在南方的一个城乡结合部,按照我的观察来看,多多买菜的站点大于其他所有社区团购站点之和,而且在自提点的一段时间考察,我发现多多买菜占了一半购物量。我自己也买了好几千的东西,也有一些比较差的菜,不过瑕不掩瑜,对比附近的超市,竞争力极强。
而且社区团购有电商的铺垫,人们的接受速度也会更快,我认为两年内会看到明显的效果。
几年后如果多多买菜能够深入人们的生活,那么阿里的核心基本盘就会被动摇,目前淘宝的用户大都没有在拼多多买过东西,当他们使用拼多多后,就会明白以前花了多少冤枉钱,毕竟对于大多数人来说,生活用品性价比是第一选择标准。