最佳答案:我们在遇到这个故障无法安装的时候,我们先不管它返回到我们的桌面,然后点击打开桌面的“开始”。然后在打开开始这个选项菜单后,我们在菜单列表中点击打开“控制面板”。接着进入到控制面板后,这时我们在控制面板