最佳答案:退货流程:1、京东电器退货是需要先确认收货,进入我的订单页面,点击在退货订单后面的“申请返修/退换货”。2、然后在点击“申请”按钮。3、进入填写资料页面,选择退货,写明原因,上传物品的照片,提交申请。