最佳答案：一般原因为：1、如果电视机连接有线网络，则重点检查电视机的网络接口与网线的连接是否有松动导致接触不良，一般将其重新连接并固定即可解决；2、如果电视机连接无线网络，则检查电视机是否距离路由器过远导致接收
一般原因为：
1、如果电视机连接有线网络，则重点检查电视机的网络接口与网线的连接是否有松动导致接触不良，一般将其重新连接并固定即可解决；
2、如果电视机连接无线网络，则检查电视机是否距离路由器过远导致接收信号不稳定，一般将路由器移近电视机即可解决；
3、检查路由器是否有问题导致掉线，可以重启路由器或重置路由器解决，必要时可以更换其他路由器使用；
4、电视机的硬件故障导致连接网络不稳定，如网络模块故障、网络天线故障、内部电路故障等；建议联系电视机的售后服务进行检修。
