最佳答案:1可能是软件问题,要记得及时更新。有些版本过时了没更新,就无法使用了2可能是手机网络问题,看看是不是网络没有连接。或者换一个无线网试试看。3可能是手机本身问题。出现这种问题的几率还是比较小的。所以检查