最佳答案：一般来说，商家无法查到到底谁给的差评，评价全是匿名的，不过商家会根据可以的评价内容，大致可以确定谁给的差评，比如说是骑手送餐慢，等了多长时间还没到等，就可以根据客户下单时间，骑手送餐时间，大致确定是那
一般来说，商家无法查到到底谁给的差评，评价全是匿名的，不过商家会根据可以的评价内容，大致可以确定谁给的差评，比如说是骑手送餐慢，等了多长时间还没到等，就可以根据客户下单时间，骑手送餐时间，大致确定是那个客户给的差评！再比如，菜的口味做的不对，菜品不新鲜等，差评是免不了的，所以商家只能提高自己提供的质量和服务，以避免差评，有差评总会影响排名的，对吧！
