最佳答案:1.第一种情况:软件故障,可以通过设置-通用-还原-清除所有内容和设置,进行恢复。如果是软件故障,这样做可以解决。步骤如下: 1、找到设置按钮,打开 2、进入到设置的页面,我们点击通用&nb