最佳答案:出现这种问题通常是主板静电或者硬件接触不良引起的。解决方法:将键盘鼠标重新插拔后,将主板电池放电即可。工具:主机、螺丝刀。1、用螺丝刀将主机的紧固螺丝取下来。2、打开主机的侧板以后,可以看到主机的主板