请确认您已经准备放弃该支付宝账户，注销过程为不可逆。另外您还需要保证您申请时满足下列条件：
1、确保您的账户的注册时间已经超过30天；
2、确保您的账户无支付宝余额、集分宝余额、优惠券、红包等形式的资金或权益；
3、确保您的账户没有进行中的交易（包括已经完成但可以申请退款的交易）；
4、确保您的支付宝账户没有绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名；
5、确保您的账户没有开通理财账户、基金账户、代扣、航旅信用支付等业务；
6、公共事业缴费记录除关闭、失败状态、成功外，其他状态无法注销支付宝账户；
7、注销申请只对普通用户开放，与支付宝签约的商户在合约期内无法注销支付宝账户；8、国开行贷款账户无法注销；
9、其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》或者支付宝与您有特别约定的条件。
注销流程:
1、在【帮助中心】——【自助服务】，点击【注销账户】，如未登录支付宝账户会提示您先登录账户
2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户被冻结，或者是支付宝账户未激活：系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才能点击【同意协议并继续】；（点击“取消”则会退出注销流程，返回自助大厅）
3、信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件：1）不符合注销条件，页面反馈报错提示；（以账户有余额报错为例2）如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面，点击【我知道了，下一步】。（点击“取消”会退出注销流程，返回自助大厅。）注:当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示
6、选择注销原因，点击【下一步】；
7、 注销账户确认，输入支付密码，点击“确认注销”；（如点击“取消”，会退出注销流程，返回自助大厅。）注：注销账户确认页面根据用户类型不同，展现的条件不同：1）所有类型用户均需要输入支付密码；2）认证用户还需要填写认证证件号码；3）手机绑定用户还要填手机校验码；4）宝令用户还要填写宝令。
8、点击【确认注销】后，系统自动进行二次账户注销校验信息。 1）系统二次信息校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出并冻结，页面提示注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户。2）系统二次信息校验失败，页面提示注销申请失败9、注销申请的结果会以短信或者邮件的形式通知到您
