最佳答案:处理方法:1、网上营业厅进行密码修改,进入“我的移动--我要办理--服务密码修改”菜单进行操作。2、短信营业厅进行密码修改,辑辑短信指令"xgmm#旧密码#新密码"发送至10086即可