最佳答案:1、首先先查看手机是不是硬件问题,先播放一下音乐看有没有声音。 2、然后插入耳机,叫别人打电话,看下耳机里面是不是有铃声,如果有的话就证明设置出问题了,设置下铃声模式就可以了。 3、另外手机左边最上面