最佳答案:去苹果官网选择技术支持,然后在选择一种产品下面选择apple id那个选项,那里面提供的链接要是还不能解决这个问题就在技术支持的最下面选择联系客服;联系苹果人工客服,或者发邮件说明情况,让苹果工作人员