最佳答案：你说的是软件闪退吧。。。如果是软件，建议按以下方法操作：1，点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。2，卸载后重新下载安装相应的程序。3，如果还是不行，可以备份后，在
你说的是软件闪退吧。。。如果是软件，建议按以下方法操作：
1，点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。
2，卸载后重新下载安装相应的程序。
3，如果还是不行，可以备份后，在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。
4，如果通过上述方法操作后，还是有问题，建议备份重新刷一下系统版本后尝试。
