最佳答案:手机人脸认证总是失败通不过怎么办?我们可以通过更新人脸数据来解决,一起来看看操作步骤吧。1、拿出自己的手机,在屏幕中找到“设置”键,点击进入。2、下拉页面,找到“生物识别和密码”这一项,然后点击进入。