最佳答案:故障原因:指纹数据出现问题,重新录取指纹需要工具:vivoX201、在手机桌面上点击[设置]图标进入手机设置界面2、进入设置页面后,点击页面中的[更多设置]开始对手机功能进行设置。3、进入其他设置界面