最佳答案：手机关机状态下，同时按住手机的音量上键 + Bixby键 + 电源键进入recovery模式。Recovery是Android手机备份功能，指的是一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式（类似于
手机关机状态下，同时按住手机的音量上键 + Bixby键 + 电源键进入recovery模式。Recovery是Android手机备份功能，指的是一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式（类似于windows PE或DOS）。在这个模式下我们可以，对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。
使用音量上下键移动电源键确认，选择wipe data/factory reset确认。
移动光标至yes开始清除。
清除完成后回到recovery的主页面，继续选择wipe cache partition。
再次移至yes确认，开始清除分区。
两项都清除完成后回到recovery主页面，选择reboot system now进行重启即可。
双wipe（双清）是什么意思。
wipe从英文单词的字面意思来理解就是：揩，擦；揩干，擦净的意思。从刷机爱好者的专业角度来理解可以认为是一种对手机数据擦除的操作。
关于wipe是什么意思比较专业的解答为：wipe就是恢复了出厂设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除。俗称硬启，恢复出厂设置。
注意：wipe后app2sd和root权限需要重新做。而且app2sd重要的分区步骤也要重新来过。
双wipe是指清楚缓存和内存数据。
