最佳答案：1.软件本身存在问题卸载软件，重新下载安装过2.电视机本身问题用的久了，电视系统不断的升级就有可能会在升级中出现各种BUG，卡机，卡画面闪退等等。这时候简单的方法就是直接将电视恢复出厂设置。3.电视配
1.
软件本身存在问题卸载软件，重新下载安装过
2.
电视机本身问题用的久了，电视系统不断的升级就有可能会在升级中出现各种BUG，卡机，卡画面闪退等等。这时候简单的方法就是直接将电视恢复出厂设置。
3.
电视配置过低电视CPU运行能力过低，GPU运行速度不够。可以在电视连接一个高配置.
4.
电视内存不足电视的内存比较少，安装过多的软件，运行的时候内存不足就容易导致
