最佳答案:若手机来电无声,听音乐有声音,可按照以下方法排查:1、确认手机来电音量是否调到最大(手机设置--声音--音量--铃声和通知);2、先确认铃声来源,是自带铃声还是下载的第三方铃声,可更换不同铃声尝试手机