最佳答案：VIVO 忘记用户名，一般是云服务的账号。账号一般是手机号或邮箱。
忘记可以找回密码。有以下三种情况。
1. 不记得账号，可能是手机号。点击忘记密码，短信验证。如果是你的手机号会受到验证码。
2.
VIVO 忘记用户名，一般是云服务的账号。账号一般是手机号或邮箱。 忘记可以找回密码。有以下三种情况。 1. 不记得账号，可能是手机号。点击忘记密码，短信验证。如果是你的手机号会受到验证码。 2. 此手机号码无效了，可以解除绑定，首先需要再添加邮箱关联，或者微信关联，再点击更换手机号。使用邮箱验证码进行验证。 3. 账号密码都忘记无法进入系统，需要提供发票保修卡到VIVO售后申请解锁。
