最佳答案：谢邀。一：找到当时办卡的人。二：真的是巧了，我前两天刚遇到。给我妈妈换卡，3g升4g，办卡身份证是用我爸爸的。当时带着我的身份证和我妈妈的身份证去的，但是发现不是我妈妈身份证办的之后，她的身份证基本就
谢邀。
一：找到当时办卡的人。
二：真的是巧了，我前两天刚遇到。给我妈妈换卡，3g升4g，办卡身份证是用我爸爸的。当时带着我的身份证和我妈妈的身份证去的，但是发现不是我妈妈身份证办的之后，她的身份证基本就没用到。当时营业员说要用办卡人身份证的时候，我说明了情况，我爸爸不在这，身份证也不在家里。然后，营业员还是给我办了。额，说明一下，不是营业员的工作漏洞，对于我这种情况，是很感激他的，而且也对我的身份进行认证和采证。还有一点是，我妈妈的卡是第一次升级，系统支持可以不用办卡人身份证的，一定要记得带着你本人的身份证，最好能够带着你跟办卡人的关系证明，例如户口本这种。营业员是人，还是可以沟通的，如果系统硬性要求的话，就不好说了。祝好运。
