最佳答案：如果无法使用4G网络，建议您进行以下操作： 1.查看手机卡是否支持4G业务。 2.是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（
如果无法使用4G网络，建议您进行以下操作：
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。 注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。 3.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。 4.关机重新启动或者换卡尝试。 5.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试； 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
