最佳答案：可凭借手机号码和服务密码通过以下方式查询：1.可以登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >查话费 >话费查询 >账户余额；2.登录手机营业厅客户
可凭借手机号码和服务密码通过以下方式查询：
1.可以登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >查话费 >话费查询 >账户余额；
2.登录手机营业厅客户端后，单击查询 >话费查询 >账户余额；
3.登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >查话费 >话费查询 >账户余额。查看冻结金额，该冻结金额为你的合约赠款剩余总额。
