最佳答案:可以。用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网