最佳答案:手机声音按键失灵的原因及解决方法:1、是否在当前应用中不能使用音量键。2、如是在相机里,请调整为自动模式,降低呈像分辨率。3、重启手机。4、请卸载近期安装的第三方应用程序。5、备份数据,再恢复出厂设置