最佳答案:1、未开通4G网络。手机没有换成4G SIM卡或者未开通4G网络的话,一般开启了4G也只能使用3G网络,对于这种情况可以打运营商电话咨询下,自己手机卡是否开通了4G网络,另外是否开通了4G服务。对于联