最佳答案:一般而言,电脑软件出现乱码,产生的原因可能是系统设置错误或者缺少字体。1、系统设置错误,解决方法如下:第一步,点击开始按钮,然后点击控制面板;第二步,进入控制面板点击“时钟、语言和区域”,再点击进入“