最佳答案：首先我们要观察光猫上的信号灯，如果上面光信号的灯是亮红灯的，那么就是光纤出问题了，需要打电话请专业的人来维修。02其次在所有的灯都正常的情况下，还是没有网络，那也会有一种可能，就是光猫死机了，我们需要
首先我们要观察光猫上的信号灯，如果上面光信号的灯是亮红灯的，那么就是光纤出问题了，需要打电话请专业的人来维修。
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其次在所有的灯都正常的情况下，还是没有网络，那也会有一种可能，就是光猫死机了，我们需要做的就是重启一下。
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再有就是你的宽带是否已经到期欠费了，这种情况下也是不能上网的。这时候去缴纳网费就可以了。
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还有就是光猫上的宽带的信息等没有亮，这种情况也是不会有网的，你应该重启看看它是否亮起。
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如果上面的都没有问题，那就可能是你的光猫坏了，需要你叫专业的人来检修。
