最佳答案：开关键重启恢复一、创维电视在开机时出现蓝屏现象01、电视出现蓝屏，黑屏等问题解决方法：可尝试用重启电视方法试试看，如果重启后解决了蓝屏问题，应该就可以了。02、如果重启电视后仍无法解决蓝屏问题解决方法
开关键重启恢复
一、创维电视在开机时出现蓝屏现象
01、电视出现蓝屏，黑屏等问题
解决方法：可尝试用重启电视方法试试看，如果重启后解决了蓝屏问题，应该就可以了。
02、如果重启电视后仍无法解决蓝屏问题
解决方法：可进入创维电视Recovery模式清空电视数据在此重启，下面是创维电视如何进入Recovery模式步骤。
1）配备红外线遥控器设备方法：在电视关机后，同时按住主页和菜单键不要松手，将遥控器对准红外接收器位置，再按住电视开机键，一直看到Recovery模式松开手。
2）配备蓝牙遥控器设备方法：在电视关机后，同时按住主页和菜单键不要松手，再按住电视开关键，知道进入Recovery模式再松手。
二、创维电视在开机后出现蓝屏，且遥控器控制无效
解决方法：
a、可能是电视机信号源输入出现问题，也就是连接线路动动或是接触不良造成蓝屏现象，那么只需重新连接好固定接口即可。
b、还有可能是因为电视机信号源模式与输入的信号源不想匹配造成的，例如用了AV连线接入机顶盒了；因此只需将信号源切换成为AV模式即可。
c、还有可能是因为电视自身硬件出现故障造成的，包括电视不同信号传输口，与主板路线不同等问题，导致CPU出现连接问题无法传输画面。若是硬件故障，建议还是申请客服全面检测，更换故障设备即可使用。
