最佳答案:建议进安全模式进行全盘杀毒重置网络1、进入安全模式开机出现LOGO界面连续按电源键关机两次,再次开机会自动进入高级模式,点疑难解答,高级选项,启动设置--重启之后按F4进入安全模式2.使用安全软件进行