最佳答案:没在支付宝干过,我来讲讲老爸面对支付宝客服的感受,大家从中应该能体会到支付宝客服的贴心服务,感受到他们员工的有爱和专业。我的老爸年纪大了,对于网络和手机的操作没有我们这些年轻人熟悉。不过,由于退休后,
没在支付宝干过,我来讲讲老爸面对支付宝客服的感受,大家从中应该能体会到支付宝客服的贴心服务,感受到他们员工的有爱和专业。
我的老爸年纪大了,对于网络和手机的操作没有我们这些年轻人熟悉。不过,由于退休后,他在家闲来无事,经常看各种热播电视剧,加上偶尔和老年朋友一起下下象棋,喝喝茶,久而久之,他开始尝试一些新鲜的事物,例如微信交友、例如下载抖音看短视频、例如学会网购。
又过了几天,老爸给我电话,说他已经把款给退了,通过支付宝客服协调的。他说下象棋的棋友告诉他,可以试试打客服投诉。结果他打了支付宝客服电话,唠唠叨叨吐槽了很多,说是被骗的,说是商品怎么怎么不好了。没想到客服都耐心听他讲述他网购的经过,最终帮老爸把货款原路返回到老爸的支付宝账号。
而且,支付宝客服还教会了老爸正确网购,在哪里下载淘宝app,哪里搜索,要关注商家哪些地方,哪里选择商品的型号尺寸,如何下单,以及遇到问题,应该如何找到客服正确处理等等。老爸说客服教的那些他都用笔记本详细记下来。
老爸开心地讲完这些,就把电话挂断了,说他要给自己买件过年穿的西装。
可是,我突然鼻子一酸,支付宝客服,这个陌生的人对我的老爸,比我这个儿子还要有耐心。过年了,我这个儿子也没给老爸买点新衣服,小时候,他可是经常给我买新衣服啊。
哎,经过这样一件事,我觉得,在支付宝工作的人员,除了非常专业之外,肯定也非常有爱,惟其如此,才能对我老爸如此耐心和关心。
也许,在老爸心里,他们比我这个儿子强多了。