最佳答案:具体解决步骤如下:第一:手机进入淘宝点击【我的淘宝】按钮选项【客服小蜜】按钮。第二:输入【卖家发错货】关键词点击【发送】按钮。第三:屏幕下方弹出【订单链接】选择想要咨询的商品发给官方即可。第四:返回个
具体解决步骤如下:
第一:手机进入淘宝点击【我的淘宝】按钮选项【客服小蜜】按钮。
第二:输入【卖家发错货】关键词点击【发送】按钮。
第三:屏幕下方弹出【订单链接】选择想要咨询的商品发给官方即可。
第四:返回个人界面点击【全部订单】选择【发错货的订单】。
第五:进入订单详情点击右下角的【申请售后】选择退货即可。
第六:下拉订单找到【联系卖家】按钮进入【和卖家协商退货】。