最佳答案:1. 要解除vivo手机帐号,必须先确认该帐号是否存在,可以尝试使用该帐号的注册邮箱或手机号进行找回密码操作,如果成功,即可重新设置密码并登录账户。2. 如果找回密码也无法解决问题,可能是该帐号已被注