最佳答案：第一种方法：1、第一步我们要保证电脑接口、硬件、耳机硬件都是好的，是没有问题的，如图所示；2、第二步我们确认声音是否开启，在电脑桌面找到【计算机】的图标，鼠标右键点击【计算机】图标，在弹出来的选项中，
第一种方法：
1、第一步我们要保证电脑接口、硬件、耳机硬件都是好的，是没有问题的，如图所示；
2、第二步我们确认声音是否开启，在电脑桌面找到【计算机】的图标，鼠标右键点击【计算机】图标，在弹出来的选项中，点击【设备管理器】，如图所示；
3、第三步在设备管理器中，鼠标右键点击【声音、视频和游戏控制器】，在弹出来的选项中，点击【更新驱动程序软件】，更新驱动后，一般问题就可以解决，如图所示；
第二种方法：
1、如果上述方法不能解决，点击电脑桌面左下角的【开始菜单】按钮，如图所示；
2、在弹出来的选项卡中，点击选项卡中的【控制面板】选项，如图所示；
3、在控制面板中，找到硬件和声音这个图标，然后点击【硬件和声音】，如图所示；
4、点击之后，在弹出来的选项中找到声音这个选项，在声音下面找到管理音频设备，点击【管理音频设备】，如图所示；
5、在弹出来的窗口中，第一个选项是播放，点击【播放】，如图所示；
6、点击声音之后，在里面右键点击【扬声器】，选项卡点击【启用】，如图所示；
7、扬声器点击启用后，再点击【确定】，这时耳机就可以有声音了，如图所示。
