最佳答案:双击你电脑桌面的计算机,打开之后点击上面的打开控制面板然后在控制面板中点击设备和打印机在重装打印机之前,先把你原来的那个删除,选中你原来的打印机设备,然后点击删除设备删除原来的设备之后,我们在重新安装