最佳答案：工具/原料电脑 QQ 网络方法/步骤1、如果QQ群文件无法加载，检查电脑右下角的时间是否准确。2、系统时间不正常，点击桌面右下角时间，调整系统日期/时间。3、弹出窗口，打开“自动设置时间”开关。
工具/原料
电脑 QQ 网络
方法/步骤
1、如果QQ群文件无法加载，检查电脑右下角的时间是否准确。
2、系统时间不正常，点击桌面右下角时间，调整系统日期/时间。
3、弹出窗口，打开“自动设置时间”开关。
4、鼠标右击电脑右下角网络图标，点击“打开网络和internet设置”。
5、打开“网络和共享中心”。
6、点上“以太网”，点击“属性”。
7、打开属性窗口，双击“internet版本4（TCP/IP4）”。
8、将“自动获取IP地址”“自动获取DNS服务器地址”勾选。点下方“确定”，重新登录QQ，群文件可以下载了。
