最佳答案：首先需要先下载铁路12306的手机软件步骤1、打开铁路12306APP步骤2、点击右下角的个人页面步骤3、填写好账号密码，点击登录步骤4、点击订单查询步骤5、点击上方的未完成订单步骤6、出现未完成订单
首先需要先下载铁路12306的手机软件步骤1、打开铁路12306APP步骤2、点击右下角的个人页面步骤3、填写好账号密码，点击登录步骤4、点击订单查询步骤5、点击上方的未完成订单步骤6、出现未完成订单详情，点击取消订单步骤7、提醒一天取消三次不能购买车票步骤8、再次点击未完成订单，查看未完成订单是否有取消的那张，没有则是退订成功注意：一天取消三次该账号不能购买车票 未取消订单在30分钟未支付也会自动取消
