最佳答案:如果您在闲鱼上的交易遇到了问题需要向客服发起投诉,客服可能会要求您提供相关凭证以便核查情况。如果您需要上传视频凭证,可以按照以下步骤操作:1. 打开闲鱼APP,在底部导航栏找到“我的”页面,点击进入。
如果您在闲鱼上的交易遇到了问题需要向客服发起投诉,客服可能会要求您提供相关凭证以便核查情况。如果您需要上传视频凭证,可以按照以下步骤操作:
1. 打开闲鱼APP,在底部导航栏找到“我的”页面,点击进入。
2. 在“我的”页面中找到“我买到的”或者“我卖出的”,点击进入您需要投诉的交易。
3. 在交易详情页面中找到“投诉”按钮,点击进入投诉页面。
4. 在投诉页面中选择“上传凭证”,然后选择您需要上传的视频文件。
5. 上传完成后,请等待客服审核,并根据客服的要求进一步提供其他凭证或者信息。
需要注意的是,您上传的视频文件应该是与投诉相关的完整记录,文件格式最好是MP4或者AVI,大小一般不能超过100MB。此外,为了确保上传视频不受网络波动等因素影响,最好使用稳定的WiFi环境上传视频。