最佳答案：出现这种情况，一般都是硬件问题，找专业人员.正常进入DFU恢复。2.同时按住开关机键和home键。3.当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续按住home键。4.开启iTunes，等待其提
出现这种情况，一般都是硬件问题，找专业人员.正常进入DFU恢复。2.同时按住开关机键和home键。3.当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续按住home键。4.开启iTunes，等待其提示你进行恢复后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
方：1.用USB线将苹果连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。2.现在请先将手机关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。3.请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续按住home键。4.这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复(苹果会一直黑屏状态)。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
