最佳答案：是系统设置出了问题，解决方法如下右击“我的电脑”，选择“属性”，点击“硬件”，点击“设备管理器”按钮进入找到“通用串行总线程控制器”。将“通用串行总线程控制器”下的项目选中后，选择上面的卸载按钮，或者
是系统设置出了问题，解决方法如下
右击“我的电脑”，选择“属性”，点击“硬件”，点击“设备管理器”按钮进入
找到“通用串行总线程控制器”。
将“通用串行总线程控制器”下的项目选中后，选择上面的卸载按钮，或者直接右击鼠标选择“卸载”。
点击其中的任何一个选项，选择上面的“扫描检测硬件改动”按钮，系统将自动安装卸载的驱动。
插上不能识别的移动设备，系统将自动检测安装驱动。
一般这时，移动设备就可以使用了。
