最佳答案:可以通过恢复出厂设置将手机还原到初始状态:注意事项:恢复出厂设置会删除内部存储空间上的数据,请备份好重要数据。1. 打开设置>高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置。选择是否格式