最佳答案：方法1：（1）进入小度首页，从音箱屏幕往下滑出下拉菜单，点击设置（2）在设置页面，点击通用设置、设备选项、恢复出厂设置方法2：设置-备份与重置-恢复出厂设置，不建议卸载和恢复出厂，新版本已封杀安装功能
方法1：
（1）进入小度首页，从音箱屏幕往下滑出下拉菜单，点击设置
（2）在设置页面，点击通用设置、设备选项、恢复出厂设置
方法2：
设置-备份与重置-恢复出厂设置，不建议卸载和恢复出厂，新版本已封杀安装功能，以前安装的还保留
方法3：
最正确的恢复出厂设置操作是 拔掉电源重新插上，音箱顶部有个原件，插电源同时按圆键，按了松 按了松 按了松 按了松 按了松 直到提示正在恢复出厂设置就可以了！
