（1）CAPSLOCK大写锁定键是否打开；
（2）密码中包含的字母大小写是否正确；
（3）是否关闭了中文输入法。
如果忘记系统开机密码，有如下几种解决方法：
一、以管理员账户登录：
1、登录：如果管理员Adminstartor帐号没有设置密码，可以在开机登录界面，左手按Ctrl + Alt ，然后右手连按两下Delete键，调出管理员登录框。不要输入任何密码，直接按“确定”就可登录系统。
2、修改：进入系统后，打开控制面板，进入“用户帐户”这一项。选择忘记密码的帐号，双击。进入用户帐户修改窗口，选择“创建密码”这一项，点击进入，直接两次输入新密码，再按“创建密码”按钮，就把密码修改过来了。或者所有输入框都不填，直接点击“创建密码”即可取消该帐户密码。
二、创建新的超级管理员帐户：
1、开机后连按F8键后，选择“命令提示符的安全模式”回车。
2、系统列出系统超级用户“administrator”和本地用户选择菜单，鼠标单击“administrator”，进入命令行模式。
3、键入命令：“net user ABCD 123456 /add”，强制将“ABCD”用户（忘记密码的用户名或新添加的用户名）的口令更改为“123456”。再键入“net localgroup administrators ABCD /add”命令将这个新用户提升为系统管理组“administrators”的用户，并使其具有超级权限。
4、重启，登录时就可以用更改后的口令“123456”登录用户了。
三、解除系统开机密码：
1、制作启动U盘：可搜索下载老毛桃或大白菜U盘启动盘制作工具，制作成一个启动U盘并插入电脑。
2、U盘启动电脑：再开机或重启时，连按DEL键（笔记本一般为F2或指定热键）进入CMOS中的BOOT选项卡，设置USB磁盘为第一启动项，并按F10保存退出重启。
3、清除密码：进入U盘功能菜单，选择其中的“清除WINDOWS开机密码”，再根据画面提示操作，即可清除原来设定的密码。
四、重装系统。可清除所有系统开机密码。推荐光盘重装，其操作步骤如下：
（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。
（2）设置光盘启动：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。
（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
