最佳答案:一、测试如果笔记本电脑外放音乐时没有声音,那么就必须要先排除声卡驱动或声卡本身的问题,此时可以插入耳机尝试播放音乐,如果声音存在,基本可以断定是播放设备选择错误导致的。二、声音设置如果能够在耳机内听到