最佳答案:进入“设置”页面进行手机的格式化。(1)首先点开手机的设置,进入手机设置页面;(2)进入页面后,点击“全部设置”,在新的页面中找到“备份和重置”选项,点击进去;(3)这时可以看到“恢复出厂设置”选项,