最佳答案:1.海信智能电视1)海信VIDAA系统。打开电视依次进入其他设置-系统设置-通过设置-恢复出厂设置,选择并确定。2)海信VISION系统。按遥控器“设置(齿轮)”键,本机信息里有一个“恢复出厂设置”选