最佳答案：解决办法如下：1、首先，打开一个需要删除文本的文件（此处使用word），然后进入下一步。2、其次，当按backspace无效时，可以检查键盘是否损坏，可以使用软键盘进行测试。使用快捷键win + r输
解决办法如下：
1、首先，打开一个需要删除文本的文件（此处使用word），然后进入下一步。
2、其次，当按backspace无效时，可以检查键盘是否损坏，可以使用软键盘进行测试。使用快捷键win + r输入osk打开软键盘测试，然后进入下一步。
3、接着，完成上述步骤后，单击backspace，然后进入下一步。
4、然后，完成上述步骤后，如果没有效果，请选择要删除的内容，然后进入下一步。
5、最后，按键盘上的Del键将其删除。这样，问题就解决了。
